离2017年农历新年还有一天，大街小巷张灯结彩，路上满是回乡的人们。但济源两级法院立案庭的各个岗位上，每一个工作人员都依然以饱满的工作态度接待每一名上门办事的当事人，用实际行动将“身在曹营心在汉”、“溜号去商场购物”、“工作疲沓，效率不高”、“让当事人吃闭门羹”、无人接听电话、“提前进入过年状况”等现象拒绝在外，认真服务群众、让群众满意、不辜负群众的信任、让群众感受到更全面、周到、热情的服务。