12月16日，济源中院党组成员、副院长冷随兴带领民二庭一行前往济源市道路交通事故“网上数据一体化处理”中心进行实地调研、督导工作，并主持召开现场座谈会。

会上，基层法院副院长韩建政就“中心”办公设施、人员配备、业务开展等工作情况进行汇报，“中心”工作人员、中院退休老干部、原四级高级法官王济锋同志谈了“中心”当前工作中存在的亟需解决的问题，保险行业协会及其他工作人员分别参加座谈发言，对“中心”工作的开展提出意见和建议。

冷随兴副院长对“中心”从无到有，从组建筹备到办公场所、办公设备、人员配置等工作取得的进展给予充分肯定，但指出“中心”工作还存在管理不到位、业务运行不畅、人员配备不到位等问题，要求在本周内抓紧时间解决存在的问题，并就下步“中心”工作的开展提出五个方面的具体要求：一要加强宏观管理。道交一体化工作由法院、公安、司法、保险四家组成，由法院主导、牵头该项工作的开展，基层法院要确定“中心”的负责人，切实负起责任，具体加强对工作的安排、指挥、指导，确保“中心”工作尽快进入预定轨道。二要加强业务管理。道交一体化处理工作应当规范运行，积极参照借鉴学习许昌法院的经验做法，结合济源实际，尽快完善业务办理流程，明确案件登记、分案、办理、归档、与司法确认环节的衔接等，便于统一操作、统一步调，不能各行其是，让当事人一目了然，心中有数。三要加强硬件建设。基层法院在硬件方面做了很多努力，但拖的时间太长，要抓紧协调，遇到困难，及时向中院汇报，由中院协调相关领导尽快给予解决，要做到兵马未动，粮草先行，确保后勤保障尽快落实到位。四要确保人员到位。要尽快落实前期召开的协调会议精神，确保四家的人民调解员尽快到位，尽快明确责任，尽快开展业务工作，确保各项工作严格按照规定要求，统一标准，尽快步入良性运行。五要思想认识到位。要充分认识到济源的道交一体化处理工作还处在起步阶段，与外地法院还存在很大差距，要结合主题教育的开展，始终不忘共产党人的初心和使命，进一步端正态度，提高思想站位，站在国家治理能力现代化的政治高度，充分发挥法院主导和组织协调职能，充分发挥道交一体化调解职能，将诉前调解和司法确认有效结合，让人民群众少跑腿、让数据多跑路，真正为人民群众办实事，解难题，让人民群众在家里就能享受到便捷的司法服务，想方设法考虑如何为人民群众提供更多、更好、优质的司法服务。