如何使诉讼服务更简单、更便捷、更高效，年初以来，济源两级法院先后投资300余万元，加大对诉讼服务中心的改造力度，基本上实现了集约化管理立体化服务，使当事人足不出户，线上、线下均可办理保全查控、司法鉴定、文书送达等十多项业务。截止12月中旬，两级法院共受理诉讼案件12213件，已结9768件，其中网上立案7760件，网上交费5696件；执行案件6552件，执行标的6.8亿元。

为使当事人的合法权益在立案阶段实施“最大化”，济源两级法院将财产保全贯彻“立、审、执”全过程，对凡是有给付内容的案件，在原告起诉时，积极引导原告申请诉前财产保全，立案后由执行保全团队集中办理，在诉讼服务中心设立网络查控室，为避免网络拥堵，采取错峰上班时间以保证查控的及时、高效，用足用活线上线下财产保全措施，第一时间保全当事人财产，防止判决后需要承担责任的被申请人转移财产，实现以保全促审判、促执行。与此同时，他们还将诉中鉴定转诉前鉴定处理，由承办法官对接指导，鉴定意见作出后，重新立案审理，大大缩短了办案周期，提高了审判质效。

为提高审判效率，济源两级法院实施“门诊式庭审”，构建速裁快审新模式。采取“智能+人工”三次科学分案模式，精准分流案件。先由立案人员将适合诉前调解的案件分流至诉前纠纷调解委员会等调解组织办理；对于调解不成功和不适合调解的案件通过审判流程系统先行甄别，再由立案人员根据案由、诉讼请求、证据等相关情况分出繁案和简案后，将案件分至专业审判团队、速裁审判团队、复杂案件审判团队办理；案件分至速裁团队后，如存在不适合速裁快审情形的，速裁法官可于立案之日起20日内将案件退回立案庭，分至其他法官办理。为较好地解决送达难问题，除判决书、裁定书、调解书之外的法律文书，首选电子送达方式，对符合公告送达情形的，直接在该院门户网站党务政务公开栏开设的公告送达子栏目发布网络公告，改变了以往在报纸上刊登周期较长的不足。年初以来，两级法院共送达法律文书19473件，也将员额法官从大量重复性劳动中解脱出来，合理地解决了质量与效率的关系。