在政法队伍教育整顿中，济源两级法院充分认识人民法院在优化法治化营商环境中的重要作用，始终坚持市场评价是第一评价，企业感受是第一感受，群众满意是第一标准，送实惠、听呼声、办实事、解难题，多点发力，实打实为企业纾困解难，以高质量司法服务获企业点赞肯定，迈出了两级法院提升企业满意度的新实践。

一是问计于企，走访调研，司法服务有力度。坚持开门纳谏，持续开展“为企业服务年”专项实地走访调研企业活动，制定便企利企工作举措11项，严格落实“服务企业七不准”规定，实行院领导带队走访、员额法官带案走访，广泛听取示范区企业意见，对法院服务企业的工作“把脉号诊”。对征集到的意见建议建立台账、反馈回访，通过“上下联动、内外联合”，确保解决问题见真见效，倒逼法院审判执行工作更加到位、更加高效，截至目前，共走访企业67家，征集到涉法治化营商环境意见建议23条，已全部立行立改。在走访过程中大力宣传两级法院司法助力优化法治化营商环境的新举措、新作风、新成效，让企业及时全面了解法院工作，对司法的公开透明和便捷服务有更多认同感、获得感，营造良好的营商舆论氛围。

二是问需于企，精准普法，司法服务有温度。两级法院领导秉持“企业有需，司法有应”理念，率先垂范、多次实地走访企业，把准企业法务需求，了解企业法务难题，真情帮助企业解决问题。资深法官受邀进企开展《民法典》侵权编、合同编专题宣讲活动，为辖区企业高质量发展提供有力的司法保障。构建员额法官结对联络服务企业机制，两级法院法官面对面、一对一上门为60家规模以上重点企业送法问需、帮困解难，最短时间了解企业困难，最快时间回应企业诉求，精准高效向企业投递“普法包裹”，为企业健康发展减负加码，树立人民法院、人民法官良好形象。

三是问效于企，“自助点餐”，司法服务有速度。助跑案件质效，截至5月底，两级法院涉企五类合同纠纷案件的一审平均立案用时为0.73天，一审平均审理用时为36.04天，二审平均审理用时为39.7天，首次执行平均用时为63.64天，实现1天、50天、40天、80天的目标要求。创新服务方式，设立“济源法院联企微信群”，邀请188家企业入群，群内设置专员全天在线、收集问题、汇总整理，企业提问、法官解答，第一时间回应民营企业司法需求、法律疑惑15条，提升企业预防与规避法律风险的能力水平。丰富普法载体，在官方微信公众号开通“普法自助餐”专栏，选取微信群中具有代表性的企业提问进行回答与展示，变法院“端菜”为企业“点餐”，让“吃什么”由企业说了算，法院靠前服务、按需备菜、贴心送餐，使两级法院法院法治化营商环境工作被知悉、受检验、获认可，司法服务保障职能实现再延伸再优化。